Maailman kuluttajan oikeuksien päivää

2024 Kirjoittaja: Priscilla Miln | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-18 00:07

Kaikki ihmiset ovat tavalla tai toisella tiettyjen tavaroiden ja palvelujen suoria kuluttajia. Ja pääsääntöisesti ostajat ovat aikamme haavoittuvimpia. Mitä lomalla Kuluttajanoikeuspäivä tarkoittaa?

Esiintymishistoria

Maailman kuluttajan oikeuksien päivästä tuli virallisesti juhlapäivä maaliskuussa 1983. Tämä perinne on peräisin Yhdysv altain presidentin John F. Kennedyn vuoden 1961 puheesta.

Puheessaan hän esitti ensimmäistä kertaa selkeän määritelmän "kuluttajan" käsitteelle. Presidentti totesi, että kyseessä on erityinen taloudellinen ryhmä, jonka edut vaikuttavat ehdottomasti kaikilla elämänaloilla. Tämän perusteella Kennedy tunnisti useita oikeudellisia näkökohtia, jotka myöhemmin toimivat perustana asiaankuuluvalle laille:

• oikeus turvallisuuteen;
• oikeus saada tietoa,
• oikeus valita;
• oikeus tulla kuulluksi.

Hieman myöhemmin tätä luetteloa laajennettiin sisältämään:

• oikeusvahingot;
• oikeus suotuisaan ympäristöön;
• oikeus koulutukseen kuluttajana;
• oikeus perustarpeiden tyydyttämiseen.

Venäjän federaation laki "kuluttajien oikeuksien suojelusta"

Venäjän federaation hallitus hyväksyi 7. helmikuuta 1992 lain kuluttajien oikeuksista. On syytä huomata, että tämä johti kiireelliseen tarpeeseen ratkaista myyjän, joka oli useimmiten v altio, ja ostajan väliset suhteet.

Tämän lain voimaantulon jälkeen kuluttajansuojapäivä tuli laaj alti tunnetuksi Venäjällä. Lehdistö ja joukkotiedotusvälineet käsittelevät tätä aihetta nyt entistä enemmän, jotta kuluttaja tietää ja ymmärtää kiistanalaisessa tilanteessa hänen oikeutensa ja velvollisuutensa.

Mitä tehdä, jos kuluttajan oikeuksia rikotaan

Tällaisissa tapauksissa kannattaa muistaa vain muutama seikka:

1. Lue aina etiketissä olevat tiedot. Se on kirjoitettava venäjäksi. Jos tietyn tuotteen tai palvelun oikeasta valinnasta on edelleen epäilyksiä, on parempi etsiä lisätietoja valmistajan verkkosivustolta, tiedotusvälineistä tai neuvotella ammattilaisten kanssa.



2. Yritä seurata ostettujen tuotteiden viimeistä käyttöpäivää mahdollisimman tarkasti. Jos se on vanhentunut ja tuote on edelleen kaupan hyllyssä, muista oikeutesi ja ota yhteyttä korkeampaanrakenteet.
3. Myyjä on velvollinen laatimaan shekin, kuitin tai palvelusopimuksen. Jos sinulle jostain syystä ei annettu mitään tällaista, tämä on syy olosuhteiden selvittämiseen. Älä unohda, että voit esittää kaikki vaatimukset myyjää vastaan vain, jos sinulla on kuitti. Vahingonkorvaus suoritetaan myös oston vahvistavan asiakirjan pakollisella läsnäololla.
4. Jos sinulla on epäilyksiä ostetun tuotteen tai palvelun laadusta, ota uudelleen yhteyttä Rospotrebnadzorin viranomaisiin.

Näitä ja monia muita tilanteita käsitellään tarkemmin liittov altion kuluttajalainsäädännössä.

Loman rooli Venäjän federaatiossa

Maassamme ei ole tapana viettää tällaisia juhlapäiviä täysimittaisesti. Monet ihmiset kuitenkin muistavat, että Venäjällä 15. maaliskuuta vietetään kuluttajansuojapäivää. Tätä helpottavat suuresti Internet-resurssit, sanomalehdet, aikakauslehdet, mainonta televisiossa ja julisteissa.

Oppivelvolliset oppilaitokset ja yliopistot myös edistävät tätä asiaa. Kaikki tapahtumat järjestetään tämän päivän nuorison kouluttamiseksi. On erittäin tärkeää, että nuorempi sukupolvi muistaa, mistä he voivat hakea oikeuksiensa suojaamiseksi ja missä tapauksissa. Teematunnit, tietokilpailut, pelit järjestetään vuosittain Kuluttajansuojapäivänä koulussa. Lapset osallistuvat tällaisiin tapahtumiin suurella mielenkiinnolla ja tiedostamatta osallistuvat Venäjän lainsäädännön tutkimiseen.

Rooliloma Venäjän ulkopuolella

Maailman kuluttajan oikeuksien päivänä kaikki maat avaavat vihjelinjat, joiden kautta kuka tahansa voi ratkaista huonolaatuisten tavaroiden ostoon tai tietyn palvelun virheelliseen tarjoamiseen liittyvän ongelman. Kaikenlaisia mielenosoituksia ja mielenosoituksia järjestetään myös mahdollisimman monien ihmisten houkuttelemiseksi.

Monissa maissa kuluttajansuojapäivää vietetään shoppailun merkeissä, jolloin ei tarvitse ostaa tavaraa kaupasta, vaan pitää vain katsoa tavaroiden laatua tarkemmin ja arvioida sen tasoa. tietyn palvelun tarjoaminen.

Loman teemoja ja iskulauseita

Perinteisesti kuluttajansuojapäivällä on tietty painopiste, ja sitä vietetään kansainvälisen kuluttajajärjestöjen liiton hyväksymän tunnuslauseen alla. Jokainen iskulause vastaa aihetta, johon kiinnitetään enemmän huomiota.

Kuinka kuluttajansuojapäivä vietettiin tänä vuonna Venäjällä

Tänä vuonna maassamme loma oli omistettu terveellisen ruokailun teemalle. Väärään ruokavalioon liittyvät sairaudet ovat ensimmäisiä paikkoja. Liikalihavuus, diabetes, korkea kolesteroli - nämä ovat nykyajan ihmisen pääongelmat. Tunkeutuva mainonta, markkinointitekniikat, tarvittavan tiedon puute edellyttävät haitallisten tuotteiden kysyntää. Tällaisissa tapauksissa on muistettava, että kuka tahansa voi hakea Rospotrebnadzorilta puolustaakseen omia oikeuksiaan jakiinnostuksen kohteet. Tätä tarkoitusta varten v altio tukee kaikin keinoin erilaisia sellaiseen juhlaan kuin kuluttajansuojapäivään omistettuja tapahtumia.

Lopuksi on syytä huomata, että kuluttajien lukutaidottomuus kasvaa yhteiskunnassa joka päivä. Yhteinen tavoitteemme on opettaa mahdollisimman monia puolustamaan oikeuksiaan. Tätä varten kaikki organisaatiot on otettava mukaan tähän prosessiin. Koulujen tulisi opettaa tämä lapsille ensimmäiseltä luok alta, yliopistojen nuorille ja työnantajat ohjata työntekijöilleen. Vakiintuneen koulutusjärjestelmän myötä myyjät ovat kiinnostuneita jatkuvasti parantamaan tavaroiden ja palveluiden laatua, ja ostajia suojellaan v altiolta. Siksi tällaisen vapaapäivän, kuten kuluttajansuojapäivän, tarve on kiistaton. Tarkastellaanpa siis tätä tärkeää lakia, joka koskee meitä jokaista ennen ostoksen tekemistä.